Signet Trinkler IT Service

Trinkler IT Service

Simon Trinkler
Hauptstrasse 6, 6313 Menzingen ZG

IT-Support für KMU und Private im Kanton Zug und Umgebung

  • Microsoft 365, Server, Firewall, Backup, Netzwerk, Telefonie und Wartung
  • für Windows wie Apple
  • vor Ort oder per Fernwartung
Anrufen 041 755 14 00 Mail schreiben mail@trinkler-it.ch Kontaktformular

Erreichbar: werktags, meistens zwischen 7 und 18 Uhr.

Trinkler IT Service

Hauptstrasse 6, 6313 Menzingen ZG

041 755 14 00 mail@trinkler-it.ch

Erreichbar: werktags, meistens zwischen 7 und 18 Uhr.

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Dienstleistungen

Meine Dienstleistungen im Überblick: Für Firmen wie für Privatkunden: vom Server im Büro bis zum Drucker, der zu Hause wieder einmal «nicht bereit» ist.

Themen

Microsoft 365

  • Einrichtung und Umstellung auf Microsoft 365
  • E-Mail mit Exchange Online
  • Teams, SharePoint und OneDrive
  • Lizenzen verwalten – passend statt zu viel

Server & Wartung

  • Windows Server einrichten und betreuen
  • Updates und Patchday-Wartung am Abend – ausserhalb Ihrer Bürozeiten
  • Fehlerdiagnose und Systemfehler beheben

Firewall & Sicherheit

  • Firewalls von Sophos
  • Sicherer VPN-Zugang, z. B. fürs Homeoffice
  • Konfiguration, Updates und Regelwerk
  • Entfernen von Viren und Schadsoftware

E-Mail-Sicherheit

  • Spam- und Phishing-Schutz für E-Mails
  • Backup für Microsoft 365
  • Verschlüsselung und Signatur von E-Mails
  • Security-Awareness-Schulungen für Mitarbeitende

Backup & Wiederherstellung

  • Datensicherung passend zu Ihrem Betrieb
  • Einrichtung und Kontrolle der Sicherungen
  • Wiederherstellung, wenn es darauf ankommt

Netzwerk & WLAN

  • Netzwerk-Aufbau und -Ausbau
  • WLAN im Büro, auch für Gäste
  • Einbindung von Druckern und weiteren Geräten

Telefonie / VoIP

  • Einrichtung und Betreuung Ihrer Telefonanlage (VoIP)
  • Tischtelefone, Softphone und App
  • Anpassungen und Unterstützung im Alltag

Arbeitsplätze & Hardware

  • Beratung und Hardware-Beschaffung
  • Einrichtung neuer Arbeitsplätze
  • Ersatz, Ausbau und Reparatur von Hardware

Apple-Support

  • Mac, iPhone und iPad einrichten
  • Updates und iCloud
  • Einbindung in Microsoft 365, Netzwerk und Drucker
  • Datenumzug vom alten aufs neue Gerät

Fernwartung & Support

Häufige Fragen

Bieten Sie IT-Support für KMU im Kanton Zug an?

Ja. Ich betreue KMU und Private im Kanton Zug und Umgebung, auch in den Nachbarkantonen – vor Ort oder per Fernwartung. Von Microsoft 365 über Server und Firewall bis zum Drucker.

Helfen Sie auch Privatpersonen – oder nur Firmen?

Beides. Auch der heimische PC, der streikende Drucker und das WLAN im Wohnzimmer werden gerettet. Sie brauchen keine Firma, um anzurufen.

In welcher Gegend kommen Sie vorbei?

Mein Sitz ist in Menzingen. Vor Ort bin ich im Kanton Zug und Umgebung unterwegs, inklusive Nachbarkantone. Alles andere lösen wir oft per Fernwartung.

Wann und wie erreiche ich Sie?

Am einfachsten per Telefon 041 755 14 00 oder per E-Mail an mail@trinkler-it.ch. Erreichbar bin ich werktags, meistens zwischen 7 und 18 Uhr. Bin ich gerade bei einem Kunden, sprechen Sie aufs Band – ich rufe zurück, in der Regel am gleichen Tag.

Wie funktioniert die Fernwartung – und ist das sicher?

Sie laden mit einem Klick die Fernwartungs-Software (ISL Light) herunter, auf Windows, Mac oder als App fürs Handy. Die Sitzung starten wir gemeinsam am Telefon. Ich sehe Ihren Bildschirm nur mit Ihrer Zustimmung und nur, solange die Sitzung läuft.

Helfen Sie beim Umstieg auf Microsoft 365?

Ja. Ich richte Microsoft 365 ein und stelle um: E-Mail mit Exchange Online, Teams, SharePoint und OneDrive. Und ich schaue, dass Sie nur die Lizenzen zahlen, die Sie wirklich brauchen.

Betreuen Sie auch Mac, iPhone und iPad?

Ja, Apple-Support ist ein eigener Bereich: Geräte einrichten, Updates und iCloud, Einbindung in Microsoft 365, Netzwerk und Drucker sowie Datenumzug vom alten aufs neue Gerät.

Welche Firewalls betreuen Sie?

Vor allem Firewalls von Sophos – inklusive Konfiguration, Updates, Regelwerk und sicherem VPN-Zugang fürs Homeoffice.

Lohnt sich ein Anruf auch für eine Kleinigkeit?

Ja. Ob der Drucker «nicht bereit» ist oder das WLAN nur im Flur funktioniert – kleine Probleme sind oft schnell gelöst, gerne auch per Fernwartung.

Fragen zu Ihrem Fall?

– ich berate Sie gerne persönlich.

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Kontakt

Simon Trinkler

Trinkler IT Service

So können Sie mich erreichen.

Erreichbar: werktags, meistens zwischen 7 und 18 Uhr. Bin ich gerade bei einem Kunden, sprechen Sie aufs Band – ich rufe zurück, in der Regel am gleichen Tag.

Anrufen E-Mail
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Fernwartung

Für die Kundenbetreuung via Fernwartung benötigen Sie die passende Fernwartungs-Software.

  • Die Sitzung starten wir gemeinsam am Telefon – ohne Ihr Einverständnis schaut niemand auf Ihren Bildschirm.

App ISL Light installieren

Ich nutze ISL Light von ISL Online. Die App ist kostenlos, ein Konto brauchen Sie nicht: App öffnen und den Sitzungscode eingeben, den ich Ihnen am Telefon durchgebe. Für Windows und Mac: ISL Light Client herunterladen.

Anrufen: 041 755 14 00
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Referenzen

Was KMU über die Zusammenarbeit mit Trinkler IT Service sagen.

Kuster + Partner AG

«Simon Trinkler betreut seit 2021 unsere 6 Standorte in der ganzen Schweiz. Wir schätzen seine Flexibilität, sein grosses Fachwissen und dass er auch kurzfristig vor Ort ist.»
Branche
Ingenieurbüro für Bauphysik, Akustik & Energie · 6 Standorte
Kunde seit
2021
Ansprechperson
Thomas Kuster, Geschäftsleiter

Zürcher Holzbau AG

«Mit Simon Trinkler haben wir einen IT-Partner aus der Nähe, der unseren Betrieb kennt. Statt überdimensionierter Technik und teurer Verträge bekommen wir Lösungen, die zu uns passen, und wenn etwas ist, ist er schnell da.»
Branche
Holzbau & Planung
Kunde seit
2024
Ansprechperson
Andreas Besmer, Mitinhaber, Verwaltungsrat und Geschäftsleitung

Roland Kälin Architekten GmbH

«Ich bin seit 2012 Stammkunde von Trinkler IT Service und schätze die partnerschaftliche Zusammenarbeit sehr.»
Branche
Architekturbüro
Kunde seit
2012
Ansprechperson
Roland Kälin, Geschäftsinhaber

Passion Food GmbH

«Wann immer ein Problem auftritt, ist Simon für uns da. Auch sonst schaut er ab und zu auf einen Kaffee vorbei, fragt, ob alles rund läuft, und bringt gute Laune mit.»
Branche
Catering & Schulverpflegung
Kunde seit
2017
Ansprechperson
Andreas Waldispühl, CFO

Tipp: Handy quer halten – oder oben auf «Cover» tippen.

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Über mich

Willkommen

Grüezi! Ich bin Simon Trinkler und betreue KMU und Privatkunden im Kanton Zug und Umgebung: Microsoft 365, Server, Firewall, Backup, Netzwerk, Telefonie und Wartung – für Windows wie Apple, vor Ort oder per Fernwartung.

Und ja: Auch der heimische PC, der streikende Drucker und das WLAN im Wohnzimmer werden gerettet.

Portrait

Seit 2011 ist Simon Trinkler als leidenschaftlicher Mediator zwischen Mensch und Maschine, im Namen seiner Einzelfirma Trinkler IT Service, tätig.

Simons Faszination für die digitale Welt nahm ihren Anfang vor über drei Jahrzehnten mit Windows 3.1 und dessen Zeichnungsprogramm Paint. Nach schroffer Kritik an seinen Kunstwerken gestand er sich im zarten Alter von acht ein, dass es eher schwierig werden dürfte, sich mit derartigen Kunstwerken langfristig über Wasser zu halten. Tief im Herzen glühte jedoch noch immer die Liebe zu Maus und Tastatur.

Mit dem Einzug des Internets wurde Simon vom verkappten Picasso zum furchtlosen Entdecker, der sich mit pfeifendem Modem durch die Weiten des frühen Webs wählte – stets auf der Suche nach guter Musik. Als moderner Robin Hood versorgte er die technisch wenig Bewanderten per MSN Messenger mit Musiktipps und Computerhilfe. Diese Jahre prägten Simon: Die Freudentränen der Beschenkten nährten seinen Geist.

Nach seiner Ausbildung zum Informatiker wusste Simon: Er will seine Macht der Computerbändigung dazu nutzen, den Leuten die Liebe zur Technologie näher zu bringen.

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Kontaktformular

Schreiben Sie mir kurz, worum es geht – für eine Terminanfrage gerne mit Ihrem Wunschtermin. Ich melde mich so rasch wie möglich (werktags, meistens zwischen 7 und 18 Uhr).

Worum geht es?

Lieber direkt? 041 755 14 00 · mail@trinkler-it.ch

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Quiz

Zehn kurze Fragen rund um IT-Sicherheit im Büro und zu Hause: Phishing, Passwörter, Updates, Backup, WLAN und mehr. Nach jeder Antwort sehen Sie eine kurze Erklärung.

Das Quiz braucht JavaScript.

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Solitär

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Jass-Klondike – Ziehen: 1 KarteZüge: 0
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Einstellungen

Erscheinungsbild

Sprache / Language

Spielereien

  • Schütteln = Hilfe
  • EDGE-Netz wie 2007

Klingeltöne

System

m.trinkler.it · Version 1.3 · Oktober 2026
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Impressum

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Inhaber und Kontakt

Unternehmensangaben

  • RechtsformEinzelunternehmen
  • HREingetragen im Handelsregister des Kantons Zug, CH-170.1.008.068-9
  • UIDCHE-366.934.018 MWST

Haftungsausschluss

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Urheberrecht

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Marken

Genannte Produkt- und Firmennamen wie Microsoft, Windows, Microsoft 365, Apple, Mac, iPhone, iPad, Sophos oder ISL Light sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber. Trinkler IT Service ist ein unabhängiger IT-Dienstleister und steht in keiner Verbindung zu diesen Herstellern.

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Datenschutz

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Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Trinkler IT Service Personendaten im Zusammenhang mit dieser Webseite und der Kontaktaufnahme bearbeitet. Sie richtet sich nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

1. Verantwortlicher

Trinkler IT Service, Simon Trinkler
Hauptstrasse 6, 6313 Menzingen, Schweiz
Telefon: 041 755 14 00 · E-Mail: mail@trinkler-it.ch

2. Keine Cookies, kein Tracking

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3. Hosting und Server-Logfiles

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4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Formular

Wenn Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Angaben (z. B. Name, Firma, Kontaktdaten, Anliegen), um Ihre Anfrage zu beantworten und allfällige Aufträge abzuwickeln. E-Mails werden über Microsoft 365 (Microsoft) verarbeitet und gespeichert. Die Daten werden nicht zu Werbezwecken weitergegeben und nur so lange aufbewahrt, wie es für die Anfrage bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten nötig ist.

Wenn Sie das Kontaktformular auf dieser Seite (oder die Terminanfrage auf trinkler-it.ch) nutzen, werden Ihre Angaben (Name, Firma, E-Mail, Telefon, Art der Anfrage bzw. Wunschtermin und Nachricht) per E-Mail an mail@trinkler-it.ch gesendet und nur für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Die E-Mail wird über den Mailserver des Webhosters Metanet AG, Schweiz, verschickt. Auf dem Webserver wird davon nichts gespeichert. Zum Schutz vor Missbrauch wird nur ein gehashter Prüfwert Ihrer IP-Adresse für höchstens eine Stunde vorgehalten.

5. Fernwartungs-Software

Der Download-Link für die Fernwartungs-Software führt zur Webseite des Anbieters ISL Online. Für den Download und die Nutzung der Software gelten die Datenschutzbestimmungen von ISL Online. Während einer Fernwartungssitzung kann ich – nur mit Ihrer Zustimmung und solange die Sitzung läuft – Ihren Bildschirm sehen und bedienen. Ich verwende dabei sichtbare Daten ausschliesslich zur Erledigung Ihres Auftrags.

6. Links zu anderen Webseiten

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7. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre bei mir bearbeiteten Personendaten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung beantragen, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten. Zudem haben Sie das Recht, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden.

8. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Es gilt die jeweils auf dieser Webseite veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026 · Fassung für trinkler-it.ch